Handelsbetingelser for Tushield Enterprise-abonnement

2009 HANDEL ApS Rosmosevej 14, 2650 Hvidovre CVR nr.: 32299369 Telefon: 22188292 Email: support@tushield.com

  1. Abonnementets varighed

Abonnementet løber fra godkendelsesdatoen (dvs. den dag Kunden klikker “Godkend” på betalingslinket) og videre i en bindingsperiode på minimum 3 måneder.

Efter bindingsperioden fornyes abonnementet automatisk på månedlig basis, indtil det opsiges i overensstemmelse med pkt. 2.

  1. Opsigelse

Kunden kan opsige abonnementet med 30 dages skriftlig varsel til udgangen af en måned.

Opsigelsen skal sendes til support@tushield.com.

I bindingsperioden kan abonnementet ikke opsiges undtagelsesvist, medmindre parterne skriftligt aftaler andet.

  1. Betalingsbetingelser

Første betaling: Betalingslink til første faktura sendes straks efter godkendelse.

Efterfølgende betalinger: Du modtager et nyt betalingslink i henhold til den aftalte betalingscyklus:

Daglig afregning: Link sendes dagligt, den samme kalenderdag hver dag.

Ugentlig afregning: Link sendes én gang om ugen, på den aftalte ugedag.

Månedlig afregning: Link sendes den samme dato hver måned (eller første hverdag efter denne dato, hvis datoen falder på weekend eller helligdag).

Der trækkes ikke automatisk på kundens kort – du betaler via det månedslink, vi sender.

  1. Fortrydelses- og reklamationsret

Der ydes ikke fortrydelses- eller reklamationsret på vores produkter, da de hører under salg af softwareprodukter.

  1. Pris- og betalingsmodel

Engangsopsætning: Engangsomkostning for installation af dedikeret servermiljø og software aftales særskilt.

Leje af hardware: Månedlig leje pr. serverenhed, inkl. drift, overvågning og garanti.

Forbrug: Trafik måles og faktureres efter faktisk forbrug (f.eks. USD 10 per GB), jf. den enhedspris, der er aftalt i tilbuddet.

Service & support: Inkluderet i lejeprisen. Ekstra timer eller tilvalgstjenester faktureres særskilt.

  1. Ikke-automatisk trækning

Bemærk, at Tushield ikke trækker betaling automatisk. Du modtager et betalingslink, som du skal godkende manuelt. Dette sikrer fuld transparens og kontrol over dine IT-omkostninger.

  1. Bindingsperiode

Der er en minimumsbindingsperiode på 3 måneder fra aktivering. I denne periode kan abonnementet ikke opsiges. Efter bindingsperioden gælder 30 dages varsel jf. pkt. 2.

  1. Ændringer af handelsbetingelser

Tushield forbeholder sig ret til at opdatere disse handelsbetingelser med 30 dages skriftligt varsel. Ændringer varsles via e-mail til den oplyste kontaktperson.

  1. Lovvalg og værneting

Dansk ret finder anvendelse, og enhver tvist skal indbringes for de danske domstole med Københavns Byret som første instans.